DUER logistique : comment évaluer les risques dans une entreprise de logistique

Le DUER est-il obligatoire pour une entreprise de logistique ?

Oui. Le DUER est une obligation légale pour toute entreprise ayant au moins un salarié (CDI, CDD, intérimaire, apprenti…).

Cela inclut :

• Les plateformes logistiques,

• Les entrepôts de stockage,

• Les entreprises de préparation de commande ou d’expédition,

• Les sites e-commerce avec personnel logistique.

📌 Selon l’article R4121-1 du Code du Travail, l’employeur doit :

• Évaluer les risques professionnels,

• Les retranscrire dans un document unique,

• Le mettre à jour au moins une fois par an, ou après tout changement (poste, équipement, accident…).

🚨 En cas de contrôle, l’absence de DUER peut entraîner :

• Une amende de 1 500 €,

• Un risque de faute inexcusable si un salarié est blessé,

• Un refus de subvention pour les aides à la prévention (CARSAT, OPPBTP…).

Risques professionnels spécifiques aux métiers de la logistique

Voici les risques majeurs rencontrés dans les environnements logistiques :

• Manutention manuelle : douleurs dorsales, TMS, risques de chute de charges.

• Engins de levage : collisions, écrasement, renversement (caristes, transpalettes, hayons).

• Chutes de plain-pied : zones encombrées, sols humides, rampes, quais.

• Risques liés au rythme de travail : fatigue physique, stress, burn-out.

• Utilisation d’outils coupants ou tranchants : cutters, cerclage de colis, scellés.

• Risques chimiques : détergents, carburants d’engins, produits d’entretien.

• Risques sonores : bruit ambiant d’entrepôt, alarmes, machines.

Étapes pour remplir un DUER logistique conforme

A. Identifier les unités de travail

Découpez votre activité logistique en unités homogènes de travail :

• Préparateurs de commande : picking, conditionnement, colisage.

• Caristes / manutentionnaires : conduite d’engins, rangement palettes, chargement.

• Réception / expédition : contrôle, déchargement, étiquetage.

• Agents d’exploitation / administratifs : saisie informatique, gestion de flux.

• Techniciens de maintenance / nettoyage : entretien des équipements ou locaux.

Chaque unité est analysée de manière autonome pour adapter les mesures de prévention.

B. Recenser les dangers par poste

Pour chaque unité, listez les risques concrets :

Préparateurs de commande :

• Chutes d’objet ou de plain-pied,

• TMS liés aux gestes répétitifs,

• Coupures avec des cutters ou lanières,

• Postures contraignantes.

Caristes :

• Collisions avec des piétons,

• Instabilité des charges,

• Écrasement ou renversement de palettes.

Réceptionnaires / expéditionnaires :

• Chocs sur quai,

• Efforts excessifs en cas de palettes non conformes,

• Glissade sur sol humide.

Administratif :

• Risques visuels (écran),

• TMS liés à la position assise prolongée,

• Stress et surcharge cognitive.

Maintenance :

• Bruits, poussières, produits chimiques,

• Électricité, coupures, brûlures.

C. Évaluer les risques avec une cotation

Utilisez la méthode classique :
Risque = Gravité × Probabilité

Exemple : collision entre un cariste et un piéton =
Gravité 4 × Probabilité 3 = 12 (risque élevé)

Classement recommandé :

• Faible : 1–4

• Modéré : 5–8

• Élevé : 9–12

• Critique : 13–16

Cette méthode permet de prioriser les risques et de concentrer les actions sur ceux les plus urgents.

D. Élaborer un plan de prévention efficace

Pour chaque risque identifié, définissez des actions concrètes :

✅ Formations obligatoires : gestes et postures, conduite d’engins, sécurité incendie
✅ Port d’EPI adaptés : chaussures coquées, gants anti-coupure, gilet réfléchissant
✅ Organisation des flux : zones piétonnes séparées, plan de circulation
✅ Vérification des étagères, racks, quais
✅ Maintenance préventive des engins de manutention
✅ Rotation des tâches, pauses régulières pour limiter la fatigue

Chaque action doit être planifiée, datée, suivie et affectée à un responsable.

Conclusion

Le DUER logistique est bien plus qu’une simple obligation administrative :
c’est un outil de prévention, de gestion et de protection pour vos équipes.

✅ Il protège votre entreprise face aux accidents
✅ Il valorise vos engagements sécurité
✅ Il est facile à mettre en œuvre avec un bon modèle
✅ Il est exigé en cas de contrôle ou d’accident du travail