DUER bureau : comment évaluer les risques dans un environnement de bureau

Le DUER est-il obligatoire dans une entreprise de bureau ?

Oui. Dès qu’une entreprise embauche un salarié, elle doit rédiger et tenir à jour un DUER, même s’il s’agit uniquement de personnel administratif.

Cette obligation s’applique à toutes les structures :

• Startups

• PME tertiaires

• Cabinets comptables, juridiques ou RH

• Agences marketing ou immobilières

• Bureaux d’études ou sièges sociaux

📌 Référence légale : article R4121-1 du Code du Travail

🔁 Mise à jour :

• Obligatoire une fois par an

• Ou à chaque modification significative (nouveaux locaux, nouveaux équipements, accident…)

🚨 En cas de contrôle :

• Amende jusqu’à 1 500 €

• Risque de requalification en faute inexcusable en cas d’accident

• Blocage de subventions liées à la prévention

Les risques professionnels spécifiques en environnement de bureau

Travailler dans un bureau ne signifie pas absence de danger. Voici les risques professionnels les plus courants dans le tertiaire :

🦴 Troubles musculo-squelettiques (TMS)

• Poste de travail mal réglé (chaise, clavier, écran)

• Mauvaise posture prolongée

• Douleurs cervicales, lombaires, tendinites

👀 Fatigue visuelle

• Écran trop lumineux

• Éclairage mal adapté

• Reflets ou contrastes trop forts

💬 Risques psychosociaux

• Stress, surcharge mentale

• Pression des délais

• Isolement ou tensions entre collègues

• Manque de reconnaissance

⚡ Risques électriques et incendie

• Multiprises surchargées

• Mauvaise installation des équipements (ordinateurs, cafetières, imprimantes)

• Absence de consignes d’évacuation ou d’extincteurs accessibles

🚶‍♂️ Chutes et glissades

• Câbles non rangés

• Objets au sol

• Mobilier encombrant ou inadapté

Même si ces risques semblent mineurs, leur répétition ou leur négligence peut entraîner des arrêts de travail ou des accidents déclarés.

Comment remplir un DUER bureau étape par étape

1. Identifier les unités de travail

Un bureau regroupe généralement plusieurs fonctions. Voici les unités de travail à distinguer dans votre DUER :

• Employés administratifs

• Commerciaux sédentaires

• Managers / direction

• Personnel informatique ou maintenance interne

• Stagiaires, alternants

Chaque unité peut être exposée à des risques différents et doit être analysée séparément.

2. Lister les dangers selon les fonctions

Quelques exemples concrets :

Employés administratifs :

• Position assise prolongée

• Travail sur écran

• Stress lié à la charge mentale

Managers :

• Réunions prolongées

• Pression hiérarchique

• Manque de pauses

Maintenance informatique :

• Accès aux câbles

• Risques électriques

• Port de charges (matériel)

Stagiaires :

• Manque de formation aux consignes de sécurité

• Risques de stress ou isolement

3. Évaluer les risques avec une cotation

Méthode : Gravité × Probabilité = Niveau de risque

Exemples :

• Mauvais réglage du poste de travail → Gravité 2 × Probabilité 4 = Risque 8 (modéré à élevé)

• Surcharge mentale répétée → Gravité 3 × Probabilité 3 = Risque 9 (élevé)

Barème type :

• 1–4 : Faible

• 5–8 : Modéré

• 9–12 : Élevé

• 13–16 : Critique

Cette cotation permet de prioriser les actions à mettre en œuvre.

4. Mettre en place un plan de prévention

Pour chaque risque identifié, définissez une action corrective :

✅ Réglage ergonomique des sièges, écrans et bureaux
✅ Installation de supports pour câbles
✅ Mise à disposition d’outils anti-fatigue visuelle (filtres, pauses recommandées)
✅ Plan de gestion du stress (entretiens RH, formations QVT)
✅ Affichage des consignes de sécurité et évacuation
✅ Vérification annuelle du matériel électrique

Chaque action doit être suivie, datée, et affectée à un responsable.

Conclusion

Le DUER bureau est un outil essentiel, même dans un cadre de travail apparemment sans danger. Il vous permet de :

✅ Être en règle avec la loi
✅ Protéger vos salariés
✅ Prévenir les TMS, le stress, les incidents du quotidien
✅ Valoriser une vraie démarche qualité et sécurité.